试析企业在网络时代如何实施客户保持

摘要：

客户主义时代的到来,客户的价值在不断地提升.如何进行客户保持,建立客户忠诚,成为企业在营销过程中普遍关注的问题.互联网使人们的工作、学习及生活方式发生巨大的变化,企业在网络时代应致力于实施客户保持,提升客户价值.建立稳固的客户关系,提高核心竞争能力,并获得长期稳定的收入来源.

关键词：客户价值、客户保持、盈利能力、客户忠诚

分类号：F272(企业经济)

在线出版日期：2008-07-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：88-90