基于协同工作平台的酒店营销流程再造(HMPR)研究

摘要：

本文根据EJB体系结构的工作流组件、CRM组件,提出基于J2EE的酒店协同工作平台架构是酒店营销流程再造的基础条件,并结合某酒店营销流程再造的方案研究,论述再造原则和方法对提高酒店营销平台功能的作用.

关键词：协同工作平台、工作流组件、CRM组件、流程再造

分类号：F719(国内贸易经济)

在线出版日期：2005-04-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：52-54