人力资源管理柔性与企业绩效之实证分析

摘要：

人力资源管理柔性分为功能柔性与数量柔性，二者对企业绩效的影响主要体现在对单位产品成本、人事成本、顾客满意度、人均产量、产品质量的影响上，实证研究结果表明，功能柔性对成本降低、人均产量提高、产品质量提高、顾客满意度提高都有着积极、显著的影响；而数量柔性则相反。

关键词：人力资源管理柔性、绩效、功能柔性、数量柔性

分类号：F241(劳动经济)

资助基金：教育部项目“我国劳动力市场柔性的运行模式与政策选择研究”11YJA630207;山东省软科学项目“山东省劳动力市场柔性运行模式及政策选择研究”2011RKGB7058;青岛科技大学项目“山东省劳动力市场柔性运行模式及政策选择研究”10XB05

在线出版日期：2013-01-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：56-61