物流企业价值链、信息流与竞争优势能力培养

摘要：

物流企业的价值创造是通过一系列活动构成的,这些活动可分为基本活动和辅助活动两类,基本活动包括市场营销、沟通响应调度、物流作业与质量保障、服务信息反馈、增值服务等;而辅助活动则包括物流基础设施采购及建设、计算机信息管理系统应用、人力资源管理、物流技术研发、竞争情报工作等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,即物流企业价值链。物流企业价值创造的过程也是信息沟通、响应、反馈的过程。培养信息处理能力有助于物流企业竞争优势的形成。

关键词：物流企业、价值链、信息、竞争优势

分类号：F253(物资经济)

在线出版日期：2012-10-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：40-45