品牌资产与公司绩效间的关系研究——以郑州市五星级酒店和快餐连锁店为例
企业品牌资产尤其是"以顾客为基础的品牌资产",对公司绩效的影响越来越显著。品牌忠诚度、感知质量、品牌意识以及品牌形象是其重要组成部分;并且还与公司绩效之间存在积极的正相关关系。而四个维度与不同类型(五星级酒店和快餐连锁店)公司绩效之间的关系并不完全相同。
以顾客为基础的品牌资产、公司绩效、五星级酒店、快餐连锁店
F590.65(旅游经济)
福建省社科规划项目2011B151
2012-04-21(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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