关于酒店忠诚营销的思考

摘要：

@@ 从经济学家提出了"20/80定律"以后,这一定律就成为商业圈的热门法则.许多企业包括酒店在内的营销人员恍然大悟:企业的主要利润仅仅掌握在一部分消费者手中,如果牢牢地抓住这部分消费者,对于企业的利润增长和营销战略都具有非同寻常的意义.但顾客的忠诚不是天生的,忠诚必须要去赢得.因此,系统性忠诚计划已成为对企业具有战略意义的营销规划之一.

机标关键词：酒店、企业、忠诚计划、消费者、战略意义、营销战略、营销人员、营销规划、利润增长、经济学家、定律、系统性、商业圈、顾客、法则

分类号：F7(贸易经济)

在线出版日期：2009-04-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：36-37