逆向物流对市场营销的作用机制研究

摘要：

@@ 近年,有效的物流管理已被认为是提高盈利能力和企业竞争绩效的关键因素.在20世纪80年代末期和90年代早期,客户服务在许多组织中占据了中心地位.即使那些原先坚持"市场营销理念"的组织也在重新考虑客户驱动的含义.为了提高企业的竞争优势,企业管理层必须理解物流与市场营销活动之间的权衡关系和相互作用.

机标关键词：逆向物流、市场营销理念、市场营销活动、企业管理层、多组织、中心地位、盈利能力、物流管理、权衡关系、客户驱动、客户服务、竞争优势、竞争绩效、关键因素

分类号：F7(贸易经济)

资助基金：广东外语外贸大学校科研和教改项目GW2005-2-019

在线出版日期：2006-09-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：36-37