我国汽车销售4S店的现状及原因分析

摘要：

@@ 4S店是一种以"四位一体"为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey).4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入我国的舶来品.由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿.一时间,4S店如雨后春笋般出现.但花无百日红,种种迹象表明:在经历了2003年"井喷"式的发展之后,近期国内汽车业已进入"冰封期",集各种矛盾、压力于一身的4S店正面临激烈的竞争和前所未有的生存挑战,疲态尽显,有的甚至倒闭歇业.有人说,4S店离大洗牌的时代已为期不远了.本文试图找出目前4S店运作过程中存在的问题,并分析其原因,希望能为汽车经销商们提供一点新的思路.

机标关键词：汽车销售、汽车经销商、整车销售、运作过程、信息反馈、四位一体、售后服务、生存挑战、品牌意识、经营模式、国内、购物环境、产销关系、汽车业、零配件、舶来品、冰封期、压力、思路、时代

分类号：F7(贸易经济)

在线出版日期：2006-06-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：28-29