数据库营销与顾客忠诚

摘要：

@@ 一、只有关怀你的顾客才能留住你的顾客
忠诚、持久而稳定的顾客群成为企业最宝贵的资源,是企业成功和更具有竞争力的最重要的因素.
目前市场上绝大多数产品的技术差别很小,同质化现象很严重,而企业的习惯营销思维仍是以产品的推销为主,一次又一次地举起"价格战"的大旗,结果是消费者逐渐麻木,并开始怀疑产品的品质,同时又严重削弱了企业的资本积累、科研开发及后续发展的能力.

机标关键词：数据库、营销思维、企业成功、顾客群、产品、同质化现象、资本积累、科研开发、后续发展、消费者、竞争力、价格战、资源、推销、市场、品质、能力、麻木、技术

分类号：F71;F7

在线出版日期：2005-01-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：32-33