个性化服务与电信企业竞争力

摘要：

@@ 一、电信企业传统服务内容和方式无法满足顾客的个性化需求,抑制了企业的竞争力
目前我国大多数电信企业,无论是电信运营企业还是电信设备制造企业所提供的产品和服务均存在无差异的缺陷.这主要表现在两个方面:

机标关键词：性化服务、电信企业、电信运营企业、产品和服务、制造企业、服务内容、电信设备、竞争力、个性化、缺陷、顾客

分类号：R4 ;F84

在线出版日期：2004-10-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：34-35