ERP和CRM,有必要分开讨论吗?

摘要：

@@ 不是我们不明白,是因为这个世界变化实在太快.ERP刚登陆不久,CRM随之席卷而来,新服务经济的流行曲永远是花开花落,惟一不变的是追逐新理念.现在,许多企业管理人已被浪潮的泡沫惊醒,认真思考和务实推行信息技术与传统经济的有机结合,直面新服务经济的挑战,真正领会到ERP与CRM是企业信息化的必然之路,甚至展开了对ERP与CRM孰先孰后、孰轻孰重的大讨论,理性剖析不同行业的不同需求.

机标关键词：服务经济、企业信息化、信息技术、世界变化、理性剖析、管理人、行业、泡沫、理念、浪潮、开花

分类号：A81;I20

在线出版日期：2004-10-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：50-51