顾客永远是上帝--与夏春阳等商榷

摘要：

@@ ”顾客是上帝”,既是对市场营销观念的简要和形象化的表达形式,也是对社会营销观念的高度概括.”顾客是上帝”的原则既符合市场营销活动的内在要求,也是人类社会发展规律在营销领域中的集中体现.<企业活力>杂志2001年第5期刊载夏春阳、邓敏、高恒娣<顾客就是顾客>一文(恕笔者冒昧,以下简称夏文),作者以所谓”交易行为中微观经济主体的平等性和利益最大化倾向”为理由来否定”顾客是上帝”理念的观点,我认为既没有理论依据,也缺乏事实基础.

机标关键词：顾客、市场营销观念、微观经济主体、市场营销活动、上帝、最大化倾向、社会发展、企业活力、交易行为、表达形式、形象化、平等性、理念、理论、刊载、基础、规律

分类号：TP1;F83

在线出版日期：2004-10-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：34-35