顾客导向的局限性及改进策略

摘要：

@@ ”顾客导向”被广泛认为是市场营销观念的最高境界.任何企业要想成功,必须要改变传统的观念,真正的以顾客需求为出发点,以满足市场或顾客的需求为归宿.企业经营以顾客需求为导向,这在已经结构化的产业市场上无疑是正确的,但是一个企业如果不满足于短期内市场占有率的扩大,而是要寻求未来产业领先地位,那么企业就必须超越顾客导向.

机标关键词：超越顾客导向、局限性、市场营销观念、企业经营、市场占有率、产业市场、产业领先、结构化、境界、地位

分类号：F71;R74

在线出版日期：2004-10-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：46-47