人工智能在铁路运营服务管理中的应用前景

摘要：

铁路是国家战略性、先导性、关键性的重大基础设施,在服务和支撑中国式现代化建设中肩负着重要使命和重大责任.人工智能是当前信息技术发展的前沿,如何将人工智能这一前沿科技融入铁路运营服务管理中,进而提高铁路系统整体工作效率、降低运营成本、提升旅客满意度,就成为铁路企业乃至国家行业管理部门必须关注的重要课题.基于此,本文分析了铁路运营服务管理的现存问题,阐述了人工智能的技术特点及应用场景,提出了人工智能在铁路运营服务管理中的应用前景,并指出了铁路运输服务应用人工智能面临的挑战与限制,以期提供借鉴和参考.

关键词：铁路、人工智能、铁路客运、铁路货运、应用

分类号：F530.6;U656.1;F270.5

在线出版日期：2023-11-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：49-51