机场业务外包全生命周期管理研究

摘要：

业务外包是机场有效降低成本、强化核心竞争力、提高运营效率、减少运营风险的重要手段,也是机场改善管理质量、提高服务水平的必由之路.本文根据机场业务外包实施的连续性和阶段性特征,将业务外包划分为项目立项、项目引入、项目实施和项目评估四个阶段,并根据这四个阶段,建立健全"四个一"管控模式,即一张图、一盘棋、一张网、一本账,为业务外包全生命周期管控提供基本遵循,让业务外包更有序、更有效、更有生命力,进而推动机场的高质量发展.

关键词：外包管理、风险控制、全生命周期

分类号：F270.7;TP39;F426.61

在线出版日期：2023-01-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：169-171