大物流背景下铁路运输企业服务文化建设发展路径探究

摘要：

大物流是经济新常态运输服务发展的一个必然方向,在提质增效方面有着非常积极的作用.大物流背景下,铁路运输企业想要实现自身的长远、稳定发展,需要转变过去被动的服务策略,提高自身的主动服务能力,加快推进相应的服务文化建设工作.本文从大物流的内涵及意义出发,结合某煤炭运输企业的实际情况,对大物流背景下铁路运输服务文化的建设进行了探讨,旨在提高铁路运输企业的服务水平,增强铁路运输企业的市场竞争力.

关键词：大物流、铁路运输企业、服务文化、发展路径

分类号：F270.7;F532.1;G252

在线出版日期：2022-08-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：165-167