基于价值共创视角的消费体验探讨
消费体验直接关系到消费者的购买倾向和忠诚度的形成,并且消费者在体验中传递出来的信息关系到价值的生成,所以,企业应重视消费者体验过程并积极引导消费者参与体验并注重信息搜集.基于价值共创理论,本文提出了三个体验策略:一是重视消费者在体验营销过程中的沟通和互动;二是分析消费体验过程来识别消费者能力;三是分析消费体验过程来识别消费者能力.
消费者体验、共创价值、体验营销
2018-07-18(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
7,13
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消费者体验、共创价值、体验营销
2018-07-18(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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