情绪劳动对销售人员离职倾向的影响效应研究

摘要：

文章通过构建工作满意度中介效应层级,来研究销售人员情绪劳动对离职倾向的影响.基于268份有效问卷的调查数据,运用SPSS等软件对其进行相关关系分析和回归分析.结果表明,情绪劳动与销售人员的离职倾向存在相关关系,并且工作满意度在情绪劳动和离职倾向之间起部分中介作用.

关键词：情绪劳动、离职倾向、工作满意度、销售人员

在线出版日期：2018-05-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：63-64,117