企业持续有效管理外包业务的三大关键因素

摘要：

随着市场不断深化,越来越多的企业将辅助业务外包作为保持核心业务持续发展的模式选择.对外包业务(辅助业务)的持续有效管理事关企业核心业务绩效和经营成败,是企业开展业务外包必需着重考虑的问题.本文从合作关系、资源投入保障、合同评价三个方面对企业业务外包管控进行了分析,认为企业与外包业务承揽方建立长期的合作关系有利于稳定双方预期,促进已外包的辅助业务与企业自主核心业务协同发展,合作方齐备、及时、充足的硬软件资源投入是企业取得外包绩效的基础保障,基于业务验收确认和汇总分析的外包合同评价能提升业务外包绩效.

关键词：辅助业务、核心业务、外包、合同管理、绩效

分类号：F27;F2

在线出版日期：2017-08-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：7,12