电力客户投诉分析及其管理对策
在电力企业中客户投诉管理部门是为维护客户的满意度而存在的,它能够对于电力企业内部的协调管理起到强化的作用.及时解决客户的投诉问题,能够有效提高电力企业的服务质量.
电力企业、电力客户、投诉、管理
2017-07-24(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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电力企业、电力客户、投诉、管理
2017-07-24(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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