提高客户申诉服务满意度措施研究
供电企业服务性工作的开展,对于企业整体发展起到了极大的支持作用。而企业服务中,客户申诉服务的开展是其重要的组成部分。客户对申诉服务满意度提升,是企业服务工作整体水平提升的表现,也是企业服务管理者的重要研究内容。
供电企业、客户申诉、服务、满意度
R19;G4
2016-09-12(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共1页
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供电企业、客户申诉、服务、满意度
R19;G4
2016-09-12(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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