基于参展商角度的展会服务满意度实证研究 ——以2015年上海国际酒店用品博览会为例

摘要：

本研究以2015年上海国际酒店用品博览会为例,基于展会服务理论和满意度理论,提出展会服务的参展商满意度模型,并结合调研活动的一手数据,依据结构方程模型的原理,应用SPSS、AMOS软件对模型中提出的各种假设进行假设检验和分析,确定影响参展商满意度的因素和参展商满意度的影响机制,同时为进一步构建展会服务领域的参展商满意度模型提供借鉴.

关键词：参展商、展会服务、满意度、实证研究

分类号：F59;TP3

在线出版日期：2016-05-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：40-42