基于顾客满意的物流服务质量改进策略分析
物流服务应当致力于提升顾客的满意度,因此,物流服务企业应当深入理解物流服务质量的内涵并提升顾客的满意度.本文分析了物流服务质量的内涵及基于顾客满意的物流服务质量的特征,在此基础上提出了企业提升物流服务质量的对策.
物流服务质量、顾客满意、对策
F25;O22
桂林航天工业学院科研项目X12S021;广西高等学校人文社会科学研究项目SK13LX503
2016-03-18(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共1页
184
点击收藏,不怕下次找不到~
物流服务质量、顾客满意、对策
F25;O22
桂林航天工业学院科研项目X12S021;广西高等学校人文社会科学研究项目SK13LX503
2016-03-18(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共1页
184
国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
©天津万方数据有限公司 津ICP备20003920号-1
违法和不良信息举报电话:4000115888 举报邮箱:problem@wanfangdata.com.cn