农行XT分行柜员满意度研究
面对我国银行业愈加激烈的竞争态势,提高银行一线员工的工作满意度逐渐成为提升客户满意度与银行核心竞争力的重要抓手。本文通过对农行XT分行柜员满意度进行问卷调查,总结归纳了柜员满意度的影响因素与满意度现状,并提出了具有针对性的措施与建议。
柜员、满意度、问卷调查
2015-06-23(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
87-87,88
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柜员、满意度、问卷调查
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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