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二维码在O2O中的应用--以INXX为例

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O2O(online to offline)的概念自2010年进入中国以来一直是业界热议的话题,它的形势为人们所看好,各行业都在积极探索O2O这片肥沃的土地。2014年,移动电商已经成为不可阻挡的大趋势,传统企业、互联网企业纷纷布局线下并大力发展020。随着移动网络、移动设备的不断发展和线下网络热点的不断普及,二维码成为了日常生活中020中最普遍的应用。本文通过对INXX在体验店运用二维码提高客户满意度的手段深度剖析二维码在O2O中的应用及效果,并提出其推广运用的建议。

020、二维码、客户体验

TN9;U49

2014-06-18(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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1007-1210

11-3793/F

2014,(6)

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