促进企业内部知识转移的途径
企业内部的知识由信息、技术、秘诀、技能构成,是企业在知识经济时代关键性的生产性资源,企业在生产过程中需要不同类型的大量知识.企业知识转移是一个组织(如团队、部门、企业)的经验影响另一个组织行动的过程.它意味着知识的改变或者改变知识接受者的行为.这与认知心理学对个人知识转移的定义相似.认知心理学认为,个人知识转移是将在某个情景中获得的知识用到其他情景中去的过程.大型企业内知识转移的目的是影响或改变组织的行为,提高组织的绩效水平.为此,必须设计一个方案来评价企业的知识转移效果,作为对知识转移的反馈信息,以期不断改善今后的知识转移效果.在大型企业知识管理过程中,由于企业内涉及的知识门类繁多,以及企业自身的规模庞大、部门林立和地域阻隔,加大了知识转移的难度.为此,必须消除知识转移的各类障碍,促进大型企业内部的知识转移.比如,惠普公司通过知识管理,有效解决了产品相关知识传播未能加快产品市场占有的问题,如何避免研发人才新老交替的知识断代问题;全球生产机构工艺流程技术和管理方法参差不齐致使各厂效能不平衡的问题.
型企业、知识转移、认知心理学、组织的行为、知识管理过程、知识经济时代、生产机构、组织行动、知识门类、知识传播、有效解决、研发人才、反馈信息、新老交替、生产过程、评价企业、技术、绩效水平、管理方法、工艺流程
F40;F27
2014-05-16(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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