TQM推进中的系统工程原理与方法
随着经济全球化步伐的日益加快,我国制造业、服务业都面临着巨大的挑战.企业只有实现产品或服务质量优良,适销对路,才能在国内国际市场站稳脚跟.工业发达国家近半个世纪的发展历史和我国三十多年的实践经验都已证明,推行全面质量管理(TQM)是企业保证产品质量,满足顾客要求的有效途径.但是,值得深思的是,尽管有许多企业在推行TQM,但因为组织结构过于集权化、员工参与率低等原因,至今它们仍无法让TQM兴盛起来.本文首先分析了企业实施TQM失败的原因,并指出了推进TQM成功实施的系统工程原理和方法以及实施要点.
系统工程原理、企业、全面质量管理、满足顾客要求、经济全球化、组织结构、适销对路、实施要点、服务质量、发达国家、成功实施、产品质量、制造业、集权化、服务业、参与率、证明、员工、实践、历史
U21;TM7
2014-05-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
共2页
17-18
