酒店营销中的个性化服务

摘要：

随着酒店业的迅速发展,个性化服务的针对性和灵活性已经成为一种趋势.个性化服务是满足不同客人合理的个别需求,如商务客对互联网的需求,旅行者希望品尝当地的美食等.酒店的客人来自五湖四海,每个人都有各自的生活习惯和喜好,能提供即时、灵活、体贴人微的服务,比起酒店通常的标准化服务更具有竞争力.因此,具有超前意识的个性化服务越来越受到宾客们的青睐.

机标关键词：酒店营销、性化服务、生活习惯、超前意识、旅行者、灵活性、酒店业、竞争力、互联网、标准化、商务、品尝、美食

分类号：F27;G71

在线出版日期：2014-05-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：78-80