我国商业银行的关系营销策略

摘要：

@@ 关系营销是企业在营销活动中以建立和巩固客户的关系为目的,通过集中关注和连续服务,与客户建立起互动的长期性联系,以实现企业利润的最大化.我国商业银行市场营销中引人关系营销理念,可从本质上改变"以产品为中心"的状态,转向"以客户为中心",更好地落实服务营销的思想.

机标关键词：关系营销策略、我国商业银行

分类号：F832.33;F713.50;F425

在线出版日期：2014-05-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：23-24