电子商务下的顾客满意度提升
@@ 电子商务是在开放的网络环境下,实现消费者网上购物、商户之间网上交易、在线电子支付和现代物流配送的一种新型的、”无纸化”商务贸易方式.电子商务的交易过程是通过网上游览电子商情,网上选购,认证中心对顾客和企业进行认证,通过支付网关进行电子支付与结算,通过物流公司将产品送到最终顾客手中.
电子商务、顾客满意度、在线电子支付、网络环境下、最终顾客、支付网关、物流配送、物流公司、网上交易、网上购物、认证中心、贸易方式、消费者、无纸化、上游、上选、商户、企业、结算、产品
F71;H31
2014-05-16(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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