顾客流失分析的界定与过程

摘要：

@@ 目前越来越多的企业开始关注顾客关系的维持,但是它们往往通过模仿成功企业的做法来避免顾客流失,事实证明效果不佳.本文介绍一种避免顾客流失的方法--顾客流失分析,与读者分享.

机标关键词：顾客流失、效果不佳、成功企业、流失分析、顾客关系、证明、方法、读者

分类号：F71;F27

在线出版日期：2014-05-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：69-70