银行的『一对一』营销

摘要：

@@ 进入新经济时代,传统的大众营销的路子越走越窄,而技术进步和新观念的出现又孕育着新模式--为客户提供个性定制化的”一对一营销”应运而生,并成为建立真正持久的竞争优势的战略基础.在商业银行中实行”一对一”营销,是鼓励商业银行以客户为中心,通过识别、追踪、记录客户的个性化需求,与其保持长期的互动关系,最终提供个体化的产品或服务,以及满足客户需求.

机标关键词：商业银行、以客户为中心、一对一营销、新经济时代、战略基础、客户需求、竞争优势、技术进步、互动关系、个性化、大众营销、新模式、新观念、过识别、个体化、定制化、追踪、服务、产品

分类号：F71;F83

在线出版日期：2014-05-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：79-80