从流失顾客身上『淘金』
@@ 在买方市场条件下,顾客成为现代企业最重要的稀缺性资源.谁能赢得更多的顾客,谁就能获得更大的生存与发展空间.正如管理学大师彼得·德鲁克所言:”衡量一个企业是否兴旺发达,只要回过头看看其身后的顾客队伍有多长就一清二楚了.”这就要求企业必须高度重视顾客价值.
顾客价值、企业、稀缺性资源、市场条件下、兴旺发达、管理学、德鲁克、买方、空间
C93;G21
2014-05-16(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
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顾客价值、企业、稀缺性资源、市场条件下、兴旺发达、管理学、德鲁克、买方、空间
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2014-05-16(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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