高管团队的冲突管理

摘要：

@@ 据美国管理学会进行的一项对中层和高层管理人员的调查,管理者平均要花费20%时间处理冲突;另据调查,大多数的成功企业家认为管理者的必备素质与技能中,冲突管理排在决策、领导、沟通技能之前.由此可见,冲突管理已成为现代企业管理中的一项不可忽视的重要内容,而在企业的各种类型冲突中,高层管理团队的冲突尤为重要,它直接影响着企业的绩效.

机标关键词：高管团队、冲突管理、企业管理、管理者、高层管理团队、高层管理人员、沟通技能、各种类型、调查、处理冲突、必备素质、企业家、学会、美国、领导、决策、绩效

分类号：F27;F71

在线出版日期：2014-05-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：52-53