细节致胜
@@ 商场如战场,在战场上不但要有叱咤风云的战略家,更要有明察秋毫的士兵,把战略意图变为射向敌人的子弹.同样,在市场竞争中,不但要讲究营销战略的制定,更要重视战术细节的实施.中国有句古话,叫做”从大事着眼,小处着手”.大,讲的就是战略层面;小,说的是战术细节.仔细比较企业的优劣,优秀企业的成功往往就在于细节的运作之中.细节就是那种和企业文化、企业价值观保持一致的并且有生产力的行为.细节就是在每一件事情上严格按照企业的价值观去做事情.娃哈哈的细节是缘于宗庆后对市场工作的严格要求,沃尔玛的细节是缘于他们对不断降低成本的追求.所有的这些细节,都来自于他们非同寻常的价值观.所以,细节是伟大的价值观的市场表现,它使得肯德基在一分钟内为你提供食物,它使得你在全球都能享受到IBM的蓝色快车服务,因为‘IBM就是服务”.
企业的价值观、市场竞争、企业价值观、战术、战略意图、战略层面、战场、营销战略、小处着手、企业文化、降低成本、服务、战略家、沃尔玛、娃哈哈、生产力、肯德基、子弹、中国
F27;D81
2014-05-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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