业务外包中的外包商管理要点
@@ 美国著名的管理学者Peter F.Drucker曾预言:”在10~15年之内,任何企业中仅作后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去,任何不提供向高级发展的机会和活动、业务也应该采用外包形式.”业务外包是一种创新的经营管理模式.通过将非核心业务外包,企业可以集中精力于自身的核心业务,优化组织结构,精简企业人员,最大限度地发挥自有资源的效率,提高企业对市场环境变化的反应速度和适应能力.KODAK、NIKE、杜邦、施乐,MOTOROLA、IBM、HP等国际知名大企业纷纷将其部分业务进行外包.外包的浪潮袭击着世界的每个企业.然而,并非所有的企业都能从业务外包中得到好处.有些企业由于对外包商的管理和控制不力从而造成重大损失.本文从业务外包的内涵和理念出发,通过对外包意义的阐述及业务外包中出现问题的分析,提出了对外包商的系统管理办法.
非核心业务外包、外包商、企业人员、经营管理模式、市场环境变化、组织结构、自有资源、重大损失、适应能力、管理办法、反应速度、营业额、大企业、不创造、优化、学者、效率、系统、内涵、美国
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2014-05-16(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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