问题管理模式应用于院前急救中的效果和价值

摘要：

目的 探讨问题管理模式应用于院前急救中的效果和价值.方法 选取2017年1月—12月实施问题管理模式后院前急救救治的302例患者为观察组,2016年1月—12月实施问题管理模式前救治的285例患者为对照组.比较分析问题管理模式实施前后院前急救效果、不良事件发生率及护理满意度评分.结果 与对照组比较,观察组院前急救出诊准备时间、急救到达时间、护理投诉率显著降低(P<0.05).与对照组比较,观察组急救仪器故障、输液管道脱落、转运处理不当发生率显著降低(P<0.05);两组担架坠落、供氧中断、呼吸心跳骤停发生率无统计学差异(P>0.05).与对照组比较,观察组护理满意度评分均显著升高(P<0.05).结论 在院前急救护理管理中运用问题管理模式,有利于提高护理服务质量、提升患者满意度、降低不良事件的发生率,值得临床推广.

关键词：问题管理、院前急救、护理质量、效果

所属期刊栏目：39

分类号：R472(护理学)

在线出版日期：2019-01-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：2081-2084