急诊患者分级分区管理在提高急诊预检分诊质量中的作用

摘要：

目的 探讨急诊患者分级分区管理模式的实施在提高预检分诊质量中的作用. 方法 依据卫生部《急诊患者分级分区指导建议》,联合国际预检分诊标准,结合我院实际情况,制定出符合我院急诊患者分级分区的管理标准,对2015年1—6月所有的急诊患者进行分级分区管理,进行预检分诊,回顾性比较2014年同期急诊分诊质量,比较分诊准确率、危重病人就诊处置时间及满意度的差异,P<0.05有意义. 结果 2015年急诊患者分诊准确率及满意度显著提高、危重病人就诊至处置时间明显缩短,P<0. 01. 结论 通过对急诊患者实施分级分区管理,能显著提高急诊分诊准确率及患者满意度,危重病人救治时间显著缩短,提高危重患者的救治效果,减少医疗纠纷,树立医院良好的公众形象.

关键词：急诊患者、分级分区管理、预检分诊、分诊质量

所属期刊栏目：37

分类号：R19;R47

在线出版日期：2016-04-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：341-342