柔性管理在社区卫生服务护理管理中的应用效果评价

摘要：

目的：探讨柔性管理在社区卫生服务管理中的应用前景。方法选取2012年7月至2014年7月间社区卫生服务中心80名护理人员和200例患者作为研究对象，随机分入观察组和对照组。观察组采用柔性管理，对照组采用常规护理。通过对比分析两组一般指标和护理质量的差异，明确柔性管理的价值和应用前景。结果观察组护理人员自考率、荣誉获得率、考评优良率高于对照组，离职率低于对照组，经χ2检验，组间差异均有统计学意义（P＜0．05）；研究前，两组在病床管理、基础护理、操作技能方面的差异无统计学意义（ P＞0．05）。研究后，观察组三项指标得分均高于对照组，经t检验，组间差异均有统计学意义（P＜0．05）。结论柔性管理对提升护理人员队伍凝聚力和业务技能有重要作用，可推广应用。

关键词：柔性管理、护理质量、凝聚力

分类号：R19;R47

在线出版日期：2015-07-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：2483-2485