人文关怀护理模式的构建与实施对提高护理质量和患者满意度的效果观察

摘要：

目的：探析构建及实施人文关怀护理模式对提高骨科护理质量及患者满意度的效果。方法入选我科2013年7月至2014年7月收治的骨科住院患者160例，按照入院先后顺序分为两组各80例，观察组构建人文关怀护理模式并进行实施，对照组给予骨科常规护理，比较两组护理质量及患者满意度。结果观察组护理质量评分（97．8±2．1）分显著高于对照组（91．2±2．5）分，护理满意度97．5％（78／80）也显著高于对照组81．3％（65／80），差异均具有统计学意义（均P＜0．05）。结论构建及实施人文关怀护理服务有助于提高骨科住院患者的护理质量和护理满意度。

关键词：护理质量、人文关怀护理模式、满意度

在线出版日期：2015-03-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：455-456