人性化护理在门诊注射护理中的应用探讨
目的 探讨人性化护理在门诊注射治疗护理中的应用.方法 通过对2012年6-12月在我院门诊注射护理采用常规护理为对照组,2013年1-6月在我院门诊注射护理中常规护理基础上采用人性化护理为实验组.观察比较两组投诉率、患者的满意度、注射等候时间、护理质量评分及心理状态.结果 实验组患者的投诉率较对照组患者明显降低,具有显著性差异(P<0.05),实验组患者的满意度较对照组患者明显提高,具有显著性差异(P<0.05);实验组患者注射等候时间较对照组患者明显降低,具有显著性差异(P<0.05),实验组护理质量评分较对照组明显提高,具有显著性差异(P<0.05);实验组患者的心理状态较对照组患者明显提高,具有显著性差异(P<0.05).结论 针对门诊注射护理采用人性化护理可以显注提高护理效果,提高患者满意度,缓解患者不良心理,减轻患者痛苦.人性化护理在门诊注射护理中具有十分重要的临床意义,值得推广应用.
人性化护理、门诊注射护理
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R47;R45
2014-09-23(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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