人文关怀护理在提高住院新生儿家属满意度的效果观察

摘要：

目的 探讨人文关怀护理在提高住院新生儿家属满意度的效果.方法 2011年792例新生儿家属为观察组;回顾性将2010年的735例新生儿家属作为对照组.对照组进行常规护理;观察组在常规护理的基础上,对患儿和家属均进行人文关怀护理.患儿出院前常规请家属填写满意度调查表,观察并比较两组对护理工作满意度.结果 1386例住院患儿家属接受了问卷调查,经x2检验,两组总满意度率比较差异有显著统计学意义(P＜0.01).结论 人文关怀护理可以营造充满人情味的就医环境,满足家属的需要,提高家属对护理工作的满意度.

关键词：人性化护理、新生儿家属、满意度

所属期刊栏目：35

分类号：R47;R4

在线出版日期：2014-04-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：260-262