护患关系紧张因素分析与防范措施

摘要：

@@ 护理人员与病人的关系,在医疗过程中是相互配合、相互协调、亲切如友的良好关系,这种关系直接影响到医护秩序和医院的文明建设,也是影响病人安危和提高医护质量的关键所在.建立良好的护患关系的主要手段是满足病人的需要.因此,护士应该具备奉献助人的职业道德,自觉自愿、竭尽全力地去为病人解除痛苦.处理问题、解决问题要从病人的利益角度去考虑,形成真挚的同情心,随时与病人沟通.增强自我控制能力、独立工作能力、与人和睦相处的能力以及创造性地开展工作的能力.这是对护士的基本要求,也是防止护患关系紧张的基本保障.在临床工作中,由于种种原因,护患之间有时会产生一些矛盾与纠纷,这些矛盾是怎样产生的以及应该如何化解,现分析如下.

机标关键词：护患关系、因素分析、病人、独立工作能力、职业道德、医疗过程、医护质量、文明建设、矛盾、临床工作、控制能力、解决问题、解除痛苦、基本保障、护士、护理人员、护患之间、同情心、创造性、秩序

所属期刊栏目：25

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2004-10-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：1086-1087