10.3969/j.issn.1002-1256.2002.01.062
专家门诊的护理工作及体会
@@ 门诊是医院的重要服务窗口.是医院联系社会的桥梁.良好的就诊环境及就诊秩序能够提高患者对医院的满意度、信任感.给患者留下美好的第一印象.而这一印象直接关系到患者的心态变化及疾病的预后,也是医院开展"以患者为中心"代质服务的充分体现.
专家门诊、医院、以患者为中心、印象、心态变化、联系社会、就诊秩序、服务窗口、信任感、满意度、桥梁、疾病、环境
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R47(护理学)
2004-01-08(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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