危机传播管理中的新闻发言人
危机传播研究最早在政治领域被提及,1962年的古巴导弹危机使人们注意到危机传播的重要性.而20世纪80年代的“泰勒诺”胶囊投毒事件,更是被看作现代危机传播研究的起点.危机传播中的新闻发布由于具有非常规、不确定、高关注等特征,相对于其他新闻事件的新闻发布社会影响力更强.中国新闻发言人制度诞生于20世纪80年代,伴随改革开放不断发展壮大,在2003年“非典”发生后快速发展.新闻发言人在危机传播中通过传递高效、权威、真实的信息,有益于保障公众知情权,缓解社会紧张情绪,争取普遍社会支持;有益于架起政府和媒体互动的桥梁,化解谣言和负面议题,避免出现对峙的局面;有益于政府紧抓危机管理主导权,引导危机尽快平复.
2020-10-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
共2页
57-58
