消费者运用自媒体维权的法律反思
近年来,自媒体在消费者维权中发挥着很大的作用,消费者运用自媒体维权的事件更是屡见不鲜.2019年4月9日,一则名为“奔驰女维权”的视频,在微信朋友圈等自媒体平台迅速传播.在自媒体的推动下,奔驰经销商及厂商迫于网络舆论压力,迅速对此表态并满足了该消费者的诸项维权诉求.此外,近年来发生的著名作家六六通过其自媒体账号维权、演员韩雪通过其自媒体账号投诉携程、自媒体账号“花总丢了金箍棒”曝光五星级酒店卫生安全问题等事件,均是消费者运用自媒体维权的典型成功案例.在越来越多的消费者选择运用自媒体进行维权的现象背后,一方面彰显了网络舆论的强大社会监督功能,另一方面暴露出我国消费者权益保护的法治建设任重而道远.
2019-08-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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