管理百年漫谈(连载)
营销理论之三:4R营销理论4R营销理论是由美国整合营销传播理论的鼻祖唐·舒尔茨在4C营销理论的基础上提出的新营销理论.该理论认为,随着市场的发展,企业需要从更高层次上以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系.4R理论以关系营销为核心,注重企业和客户关系的长期互动,重在建立顾客忠诚.它既从厂商的利益出发又兼顾消费者的需求,是一个更为实际、有效的营销术.4R理论的四要素为:一是关联(Relevance).即认为企业与顾客是一个命运共同体.建立并发展与顾客之间的长期关系是企业经营的核心理念和最重要的内容.
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2015-05-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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