4S店售后服务回暖

摘要：

在当前汽车产业下行压力不断加大的背景下,售后服务水平的好坏对保市场、稳销售来说尤为重要.那么,当下的汽车售后服务满意度究竟如何2021年9月17日, 2021年中国汽车售后服务客户满意度调查(CAACS,简称"卡思调查")结果在京公布.此次卡思调查包含4S店和商用车服务站两大体系,其中4S店体系覆盖39个传统汽车品牌和7 个新能源汽车品牌,商用车服务站体系覆盖了10个客车品牌及8个重卡品牌.

在线出版日期：2021-10-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：49-50