刘小勇:新零售的本质是以用户为中心

摘要：

作为汽车领域新兴事物,“新零售”一词于2016年被提出.阿里研究院给新零售的定义是,以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态.前瞻产业研究院则认为,新零售是线上线下和物流相结合的一种经营业务模式,简单说就是“线上+线下+物流”.

在线出版日期：2019-11-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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