做一个“用户企业”

摘要：

我把创新分成三个层次:技术创新.我们申请了3000多项专利,最核心的技术都是自主研发.体验方面的创新.比技术冉高一个层次的是体验方面的创新.我们的APP、NIO House、一键加电服务、一键维保服务等,都是对汽车用户的体验创新.企业使命和组织形式创新.比如用户信托,这是一个巨大的创新,以前没人做过.蔚来要做一个“用户企业”.我们是一个以车为原点的社区.

在线出版日期：2019-10-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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